O Conselheiro Confiavel - Edição De Aniversário De 20 Anos
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Economia de R$ 34,80Detalhes
CARACTERÍSTICAS
Formato | BROCHURA |
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Número de Páginas | 336 |
Subtítulo | FERRAMENTAS E CONHECIMENTOS ESSENCIAIS PARA TODOS OS CONSULTORES, NEGOCIANTES E CONSELHEIROS. |
Editora | ALTA BOOKS |
Autor | CHARLES H GREEN |
Ano da Edição | 2022 |
EAN13 | 9786555207316 |
Edição | 1 |
Idioma | PORTUGUES |
Fabricante | ALTA BOOKS |
ISBN | 6555207310 |
Páginas | 336 |
Saiba mais
"No atual ritmo acelerado da economia em rede, e no ambiente desafiador da confiança, os profissionais devem trabalhar mais do que nunca para manter e melhorar suas habilidades e conhecimentos comerciais.
Mas o domínio técnico da disciplina de cada um não é o suficiente. A chave para o sucesso profissional é a capacidade de ganhar a confiança e a segurança dos clientes.
Nesta edição de 20 anos, Maister, Green e Galford enriquecem nossa compreensão da sociedade contemporânea e mostram como ser comunicadores eficazes em um mundo digital. Os autores tecem anedotas com grande eficácia, contam suas experiências e exemplos de sucessos, seus erros próprios e alheios. O Conselheiro Confiável é 'leitura obrigatória' (John J. Kalamarides, presidente da Prudential Group Seguros) para qualquer pessoa que tenha que aconselhar, negociar ou administrar relações complexas com os outros.
'O Conselheiro Confiável é um livro fundamental para qualquer profissional de consultoria, agora mais relevante e valioso que nunca.' - Janet Foutty, diretora executiva da Deloitte nos EUA.
'Esse é o meu livro favorito para presentear meus clientes - estou tão feliz que agora posso repassar uma edição atualizada.' - George Colony, presidente e CEO da Forrester Research.
David. H Maister, Charles H. Green e Robert M. Galford passaram suas carreiras concentrados em ajudar empresas e indivíduos no mundo inteiro a melhorar seus relacionamentos com os clientes e seu desempenho organizacional. Cada um deles escreveu vários livros e artigos que foram traduzidos para diversos idiomas.
Em seu ensino, escrita, consultoria e oratória trabalharam com líderes e profissionais em praticamente todos os contextos de serviços profissionais, incluindo consultoria, direito, serviços financeiros, contabilidade, tecnologia, assistência médica e arquitetura. O Conselheiro Confiável é um esforço colaborativo que visa compartilhar suas lições de vida com as profissões nas quais trabalharam."