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Quem Somos

Desconto aqui


Qualidade e desconto, tem combinação melhor do que essa? Pensando nas pessoas que adoram encher o carrinho nasceu o nosso site, um portal de compras online para você encontrar livros, papelaria, presentes, brinquedos, decorações e mais um montão de produtos legais com as melhores ofertas. É simples, prático e fácil. Compre e receba no endereço desejado!

Missão:

Contribuir para o desenvolvimento pessoal e profissional do cliente através da comercialização de livros, produtos de informação e entretenimento, garantindo o crescimento sustentável da empresa.

Visão:

Ser uma empresa de atuação nacional e reconhecida como a melhor do segmento.

Valores:

  • Foco na satisfação do cliente.
  • Inovação como estímulo para o crescimento.
  • Trabalho em equipe com competência e entusiasmo.
  • Honestidade e respeito nas relações em todos os níveis.
  • Cultura como instrumento para construir uma sociedade.
  • incentivo à leitura para o desenvolvimento do ser humano.
  • Responsabilidade social direcionada à Educação e Cultura.
  • Parceria entre empresa e colaborador, para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
  • Trabalhe Conosco

    Faça parte da nossa história!


    Envie um e-mail para: atendimento@descontoaqui.com.br

    Ajuda

    Política de Entrega


    Consulte valor, prazo e disponibilidade em seu carrinho de compras.

    O prazo de entrega é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. O prazo informado, leva em consideração o estoque, região, preparo para envio do produto e o valor é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do produto.

    Prazos e valores dependem de alguns fatores:
  • Endereço de entrega.
  • Disponibilidade do produto.
  • Forma de pagamento escolhida.
  • Quantidade de itens do pedido.
  • Coerência dos dados pessoais e de entrega.
  • Em caso de greve dos Correios, o prazo será indefinido até a normalização das entregas.


  • O pedido será liberado somente após a aprovação do pagamento.

    Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento ou endereço de entrega.

    Indispensável que, no endereço informado, haja um responsável para receber a entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o cliente entende e aceita que o mesmo retornará para o nosso centro de distribuição.

    Perguntas Frequentes

    Como Encontrar um Produto:

    Você pode encontrá-lo navegando através dos menus de departamentos ou através da barra de busca.

    Como Comprar:

    Após encontrar o produto desejado, basta clicar no botão comprar para adicioná-lo ao seu carrinho. Informe seu CEP, clique no botão calcular e em seguida no botão fechar pedido;
  • Cliente cadastrado, informe seu e-mail e senha e confirme os dados de entrega.
  • Cliente não cadastrado, basta preencher seus dados pessoais e dados de entrega.
  • O último passo é escolher a forma de pagamento, insira os dados necessários e aguarde a confirmação do pedido. Tudo muito fácil, rápido e seguro.

    Formas de Pagamento:

    Cartão de Crédito: Até 10x sem juros, parcelas mínimas de R$20,00. Mastercard, Visa, American Express, Hipercard, Elo e Diners.

    Boleto Bancário: Apenas pagamento à vista, poderá ser pago em qualquer agência bancária ou através de internet banking.

    Pagamento via Pix: Apenas pagamento à vista, finalize sua compra, abra o app do banco na opção Pix, aponte a câmera do celular para o código ou copie e cole o código, confira os dados e confirme seu pagamento pelo app do banco.

    *Cartão de Crédito: Não serão aceitos cartão de terceiros. O pedido deverá ser feito em nome do portador (titular ou dependente). O cartão deverá ter sido emitido no Brasil, não trabalhamos com cartões emitidos no exterior. Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais (Quando necessária, será feita através de contato telefônico e visa exclusivamente garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes).

    *Boleto Bancário: A liberação do seu pedido está condicionada ao pagamento do Boleto Bancário (observar o vencimento informado no Boleto). A confirmação de pagamento é feita automaticamente pela instituição financeira em até 2 dias úteis subsequentes. Assim que recebermos a confirmação, providenciaremos o envio do seu pedido. Caso não haja confirmação do pagamento, seu pedido será automaticamente cancelado. O prazo de entrega do seu pedido passa a vigorar a partir da confirmação do pagamento, levando-se em conta o CEP do endereço de entrega.

    *Pagamento via Pix Finalize sua compra e abra o app do banco na opção Pix, aponte a câmera do celular para o código ou copie e cole o código, confira os dados e confirme seu pagamento pelo app do banco. A confirmação de pagamento é feita automaticamente pela instituição financeira. Assim que recebermos a confirmação, providenciaremos o envio do seu pedido.

    Política de frete:

    O valor do frete será cobrado de acordo com o local de entrega e quantidade de itens do pedido. Para visualizar o valor do frete, efetue uma simulação de compra em nosso site.

    Cancelamento de Pedido:

    Após o fechamento e confirmação do pedido, o cancelamento do pedido só poderá ser efetuado através da central de atendimento. O Desconto Aqui não se responsabiliza pelo envio do(s) produto(s), e eventual cancelamento do pedido nos seguintes casos:
  • Inconsistência de dados preenchidos no pedido.
  • Não autorização do débito pela administradora do cartão de crédito.
  • Não confirmação do pagamento pela instituição financeira sob a forma de Boleto Bancário e Pix.
  • Os pedidos estão condicionados à disponibilidade de estoque de modo que, na falta da mercadoria adquirida pelo cliente, o Desconto Aqui se compromete a comunicar o fato e providenciar o estorno ou devolução de valores, caso o pagamento já esteja efetuado.
  • Alteração do pedido:

    Após fechamento e confirmação do pedido, não será possível fazer qualquer alteração no mesmo. Caso queira fazer alguma modificação em seu pedido, é necessário fazer o cancelamento do mesmo através da central de atendimento e posteriormente fazer um novo pedido.

    Meus Pedidos:

    Para verificar o status do seu pedido, basta clicar em Minha conta/Cadastrar selecionar “meus pedidos” e fazer login. Quando seu pedido é enviado, informamos via e-mail o número de rastreamento da sua encomenda e poderá acompanhar passo a passo até chegar no seu endereço.

    Troca e Devolução

    Prezamos enviar o produto adquirido em perfeito estado. No entanto, caso o consumidor perceba alguma irregularidade no recebimento do produto (embalagem danificada ou violada, produto divergente do solicitado, produto avariado), toda solicitação de troca ou devolução deverá ser feita através da nossa central de atendimento:

    Telefone: (41) 3330-5009
    ou
    e-mail: atendimento@descontoaqui.com.br


    No ato da solicitação deverá ser informado: Número do pedido ou CPF e o motivo da devolução/troca/desistência.

    O consumidor terá até 7 (sete) dias corridos para desistir das compras efetuadas por meio do site, cujo prazo inicia-se a partir da data de recebimento do(s) produto(s). Para tanto, será considerada a data que constar no comprovante de recebimento. Nos casos de desistência, o consumidor poderá trocar o produto por outro de mesmo valor ou receber a restituição do valor pago.

    Somente serão aceitos para devolução os produtos que estiverem na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre do fabricante, devidamente acompanhados da nota fiscal, dos manuais de instrução e acessórios que acompanham o produto.

    Os produtos devolvidos passarão por uma análise técnica e, em caso de divergência, serão devolvidos ao cliente. As divergências podem ser:

  • Indícios de mau uso;
  • Não constatação do defeito;
  • Produto devolvido sem todos os acessórios que o compõem.

  • O prazo para o consumidor reclamar de defeitos ou mau funcionamento do produto é de até 90 dias. Caso o defeito seja constatado somente após 90 dias do recebimento da mercadoria, independente do tipo de produto, o consumidor deverá encaminhar o produto à assistência técnica do fabricante, utilizando-se do prazo de garantia.

    O Desconto Aqui terá o prazo de até 30 dias para solucionar eventuais problemas.

    Sendo insanável o defeito constatado no produto, o consumidor poderá, alternativamente, escolher dentre as seguintes opções: proceder à troca do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso ou, na falta deste, outro de igual valor.


    Estorno ou Reembolso:
    o prazo para a restituição do valor pago (produto e frete), quando necessário, dependerá da forma de pagamento utilizada na hora da compra. Para Cartão de Crédito, o valor será creditado em sua fatura no prazo de até 30 dias, seguindo o modelo e prazo adotados pela empresa de cartão. Em caso de Boleto Bancário e Pix, realizaremos o ressarcimento do valor pago no prazo de até 7 dias úteis, via depósito em conta corrente.

    Política de Privacidade

    1. Sobre esta Política

    A DISTRIBUIDORA CURITIBA DE PAPEIS E LIVROS S.A. (“Desconto Aqui”), pessoa jurídica de direito privado, com sede nesta Capital, na Rua General Arnaldo dos Santos, 455, Uberaba, Curitiba-PR, CEP: 81.560-653, inscrita no CNPJ/MF sob nº 79.065.181/0001-94, respeita sua privacidade e se compromete a processar seus dados pessoais de acordo com a lei.

    Esta Política de Privacidade (daqui em diante "Política" ou "Política de Privacidade") define como usamos, armazenamos, divulgamos e processamos os dados pessoais que você nos fornece quando entra em nosso website e utiliza as nossas ferramentas (https://www.DescontoAqui.com.br/) (“Site”), ou quando você nos contatar de outra forma e/ou coletamos seus dados pessoais.

    Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (daqui em diante “LGPD”), Desconto Aqui é a “Controladora de Dados” e a responsável por seus dados pessoais coletados de acordo com esta Política de Privacidade.

    2. Glossário

    Para esta Política, adotamos os conceitos estabelecidos na LGPD e, sobretudo, os seguintes: Dado pessoal qualquer informação sobre você e que possa identificá-lo. Exemplos:

    Nome, data de nascimento, e-mail, endereço, número de telefone, características;

    Identificadores online.

    Dado pessoal sensível Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. Titular de dados a) pessoa física a quem se referem os dados pessoais.

    Exemplos: nossos clientes e colaboradores.

    Tratamento de dados toda operação realizada com dados pessoais.

    Exemplos: coleta, acesso, arquivamento, armazenamento, modificação, transferência, eliminação. Transferência internacional de dados transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro Uso compartilhado de dados comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados

    3. Que dados coletamos?

    Podemos coletar e processar os seguintes dados pessoais sobre você:

    Informações que você nos fornece - Você nos fornece seus dados pessoais de várias maneiras, dentre elas:

    Quando solicita atendimento no site para (I) realizar a compra de algum de nossos produtos; (II) entrar em contato conosco por meio do SAC; (III) enviar o seu currículo pela aba “Trabalhe Conosco”; (IV) assinar nossa Newsletter; (V) se inscrever em nosso programa de fidelidade. Esses dados pessoais podem incluir: seu e-mail, nome, número de telefone, e endereço. Ao responder a perguntas de nossos colaboradores em relação ao atendimento solicitado você também pode nos fornecer outros dados pessoais necessários para o cumprimento da finalidade proposta.

    Você também pode nos fornecer seus dados pessoais ao entrar em contato conosco por WhatsApp, correio, telefone, e-mail ou outro meio.

    Informações que coletamos sobre você - Nós podemos coletar informações sobre seu computador ou dispositivo, incluindo seu endereço IP, localização, sistema operacional, informações do navegador, informações sobre sua visita, seu histórico de navegação e como você usa nosso site. Esses tipos de dados são coletados por cookies e tecnologias relacionadas, incluindo DoubleClick, Google Analytics e Facebook. Ao acessar nosso site pela primeira vez de certas jurisdições, dentre as quais a jurisdição brasileira, você receberá uma mensagem avisando que cookies e tecnologias semelhantes estão em uso. Ao clicar em “Aceitar Cookies” você indica que entende e concorda com o uso dessas tecnologias, conforme descrito em nossa Política de Cookies. Para obter mais informações sobre nossas práticas nesta área, consulte nossa Política de Cookies.

    4. Como usamos seus dados?

    O uso de seus dados será feito para atender às seguintes finalidades, sempre baseadas nas bases legais de tratamento previstas na LGPD, que podem ou não depender de consentimento, mas a este não se resumem:

    Diligências pré-contratuais e execução de contrato do qual o titular seja parte, incluindo todas as atividades necessárias para contatá-lo, atendê-lo e orientá-lo acerca de nossas atividades;

    Ações de marketing, incluindo o envio de nossa Newsletter;

    ara desenvolver e melhorar nosso Site e Dataset, por exemplo, revisando as visitas ao site e as suas várias subpáginas;

    Cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias;

    Exercício regular de direitos em processo;

    Compartilhamento com empresas parceiras que auxiliam na prestação do nosso serviço;

    Inscrição em nosso programa de fidelidade.

    5. Onde seus dados são armazenados?

    Usamos serviços de armazenamento e tratamento de dados de nossos parceiros, que aqui figuram como “Operadores de Dados”, para coleta e armazenamento dos dados utilizados no cumprimento de nossas atividades. Estes serviços armazenam seus dados em um aplicativo seguro, com acesso e controles restritos às áreas e funcionários da empresa cujas atividades envolvam necessariamente o tratamento de dados. Caso deseje obter mais informações sobre como funcionam os serviços de armazenamento de nossos parceiros, consulte a Política de Privacidade disponível no website destes.

    6. Por quanto tempo seus dados são armazenados?

    Armazenamos seus dados pessoais pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram sua coleta, a exemplo do período de tempo em que você utilizar nossos serviços.

    Os diferentes prazos de armazenamento dependerão da finalidade do tratamento do dado pessoal arquivado.

    O prazo do armazenamento também será determinado conforme obrigações legais ou regulatórias a que estejamos sujeitos ou para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, se for o caso.

    A tabela abaixo expressa, resumidamente, os prazos pelos quais manteremos seus dados pessoais arquivados.

    DADOS PESSOAIS PRAZO DE ARMAZENAMENTO FINALIDADE FUNDAMENTO

    Do cliente 05 (cinco) anos após o término da relação contratual, contabilizado prazo de garantia. Cumprimento de obrigação legal; exercício regular de direitos em processo.

    Art. 27 do Código de Defesa do Consumidor;

    Art. 174 do Código Tributário nacional;

    Do cliente (apenas dados essenciais para contato) Durante a relação contratual e 05 (cinco) anos após último contato. Legítimo interesse

    Dados digitais Mínimo de 06 (seis) meses. Cumprimento de obrigação legal. Art. 15, Marco civil da Internet.

    Reforça-se que os dados pessoais poderão continuar armazenados pela Desconto Aqui, nos casos em que seja necessária sua utilização para (01) cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (02) estudo por órgãos de pesquisa, garantida a anonimização/pseudoanonimização dos dados; (03) transferências a terceiros; (04) uso exclusivo do controlador, quando assegurada a anonimização/pseudoanonimização dos dados.

    Em qualquer dos casos listas acima, o titular dos dados será prévia e devidamente notificado.

    7. Como esses dados são compartilhados?

    Em termos gerais, ao fornecer livremente seus dados à Desconto Aqui para quaisquer das finalidades expostas nesta Política, você está autorizando com que seus dados pessoais sejam tratados na forma neste documento detalhada. O acesso aos seus dados pessoais é restrito à nossa equipe, podendo haver o compartilhamento a parceiros, como empresas de transporte e de pagamento online, para realização de atividades de tratamento congruentes às finalidades expostas nesta Política, sendo garantido que caso haja mudança de finalidade, o titular dos dados será devidamente informado. Ao dar o seu consentimento, você concorda explicitamente com isso.

    Também podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros das seguintes maneiras:

    Para os fins de comunicação, para lhe contatar por meio de e-mail e/ ou mensagem de texto (ex. SMS, WhatsApp e E-mail).

    Com outra pessoa jurídica, em caráter temporário ou permanente, para fins de joint venture, colaboração, venda, fusão, reorganização, alteração da forma jurídica, dissolução ou evento semelhante. No caso de fusão ou venda, seus dados pessoais podem ser transferidos permanentemente para uma empresa sucessora. Se ocorrer uma alteração em nosso negócio, os novos proprietários podem usar seus dados pessoais da forma presente nesta Política.

    Quando necessário, para fazer cumprir nossos direitos, proteger nossa propriedade ou proteger os direitos ou a segurança da Desconto Aqui, ou para apoiar funções de auditoria externa e conformidade.

    Autoridades públicas caso sejamos obrigados por lei a fazê-lo.

    Se necessário, para receber aconselhamento jurídico.

    Para serviços ou ferramentas necessárias para a manutenção e funcionamento do Site, como cookies, bem como de armazenamento dos dados pessoais.

    Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade, você está aceitando a transferência de seus dados pessoais a terceiros nos casos mencionados anteriormente.

    Assegura-se que, caso haja o compartilhamento de seus dados para terceiros, ou seja mudada a finalidade de tratamento pela qual o titular de dados expressou seu consentimento, este será previamente notificado, sendo dada a possibilidade de que revogue seu consentimento a qualquer tempo, na forma da LGPD.

    8. Transferências internacionais de dados pessoais

    Quando os dados pessoais relativos a indivíduos sediados no território brasileiro são compartilhados com terceiros localizados em outro país que não recebeu uma decisão de adequação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”), conforme artigos 33, I, e 34 da LGPD, contamos com salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, uma vez que a ANPD não regulamenta este tema.

    Nenhuma transferência internacional ocorrerá em desalinho com as expectativas do titular, seguindo a finalidades específicas e com fulcro no legítimo interesse de ambas as partes, sendo o titular previamente notificado caso haja alguma mudança nos parâmetros regulatórios e contratuais pelos quais seus dados serão tratados.

    9. Seus direitos enquanto titular de dados

    Em algumas circunstâncias, você poderá nos contatar para exercer os direitos previstos na LGPD, sobretudo os seguintes:

    Confirmação da existência de tratamento;

    Acesso aos dados;

    Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

    Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

    Revogação do consentimento, se aplicável;

    Eliminação dos dados tratados com o consentimento, se aplicável;

    Informação da possibilidade de recusar o consentimento e consequências;

    Informação das entidades pública e privadas a quem os dados foram compartilhados;

    Direito de oposição em havendo descumprimento da lei nas hipóteses de dispensa do consentimento;

    Nosso objetivo é responder às solicitações feitas por você no prazo de quinze dias, mas podemos estender esse período por mais dois meses, disponibilizando uma declaração clara e completa quanto à origem dos dados, (in)existência de registro, critérios utilizados e finalidade de tratamento. No entanto, para solicitações limitadas à confirmação do tratamento ou ao acesso de dados, a resposta será providenciada de imediato, em formato simplificado.

    Os direitos acima poderão ser exercidos na forma estabelecida pela LGPD, exclusivamente pelo titular dos dados pessoais ou por seu representante legal, através de e-mail a ser enviado para e-mail de contato da empresa (atendimento@DescontoAqui.com.br), com as seguintes informações:

    a) Cópia da sua carteira de identidade;

    b) Qual a condição de representante legal e respectiva comprovação, se necessário;

    c) Descrição da solicitação.

    * Para sua segurança, talvez tenhamos de solicitar informações adicionais sobre você para nos ajudar a confirmar a identidade do solicitante.

    ** Se for o caso, a solicitação será negada, sendo o solicitante informado da justificativa (ex. numa solicitação de eliminação de dados, a solicitação será negada em observância ao prazo prescricional de eventual ação judicial ou outra obrigação legal a que estejamos sujeitos).

    Se você acredita que não cumprimos nossa obrigação sob esta Declaração de Privacidade ou a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil, você tem o direito de fazer uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou qualquer outra autoridade legal.

    10. Recursos de “Não rastrear”

    Não respondemos aos recursos de “Não rastrear” de navegadores da web. Como tal, sua navegação em nosso site pode ser rastreada como parte da coleta de dados quantitativos do usuário. Se você acessar nosso site por meio de um link de um site de terceiros que responde a Recursos de “Não rastrear”, o reconhecimento de qualquer solicitação de "Não rastrear" que você tenha iniciado terminará assim que você acessar nosso site.

    11. Sobre alterações nesta Política de Privacidade

    A presente Política será revista e atualizada a qualquer tempo se necessário e sempre atento à conformidade com a legislação vigente. Por isso, volte sempre. Você também será contatado via e-mail quando alterações que impactem no seu consentimento forem realizadas, como expresso em legislações nacionais. A versão mais recente desta Política é refletida pela data da versão localizada no topo desta Política.

    Promoções e Regulamentos

    Preços podem sofrer alterações sem aviso prévio.


    As imagens apresentadas neste site são meramente ilustrativas.


    As ofertas do site são válidas por tempo determinado, conforme regulamento de cada campanha ou enquanto durarem os estoques.


    Os preços, condições de pagamento e valores de frete são válidos exclusivamente para as compras efetuadas em nosso site.


    Havendo divergências de preços entre a vitrine e o carrinho de compras prevalece o preço informado no carrinho.


    Nossos estoques são limitados, portanto, para garantir o seu produto, conclua o seu pedido o quanto antes, a inclusão do produto no “carrinho de compras” não garante que o produto esteja reservado para posterior finalização do pedido.



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