Concierge - Autores

Parte autobiografia, parte coletânea de contos, parte livro de referência em Hotelaria e Turismo, Concierge - A Arte de Servir com Paixão conta a história pessoal e carreira de Rosane Lucas, renomada profissional de hotelaria carioca. Neste livro, a autora tenta expressar a paixão por servir, a arte do encantamento, a excelência no atendimento e principalmente, o verdadeiro amor que impulsiona todas as ações de quem se encontra atrás do balcão Concierge.